FAQ
Meist gestellte Fragen und unsere Antworten
Der Fotowürfel wird optional zur im Vorfeld vereinbarten Zeit an den von dir gewünschten Ort gebracht und aufgebaut. Zusätzlich erhält die Person, welche von dir für die Betreuung des Geräts ausgewählt wurde, von unserem Techniker eine kurze Einführung in die Funktionsweise. Nach dem Event bauen wir den Fotowürfel auch wieder für dich ab. Der genaue Zeitpunkt der Abholung wird im Vorfeld besprochen.
Wir versuchen, den Aufwand für den Kunden so gering wie möglich zu halten. Natürlich muss der Fotowürfel abgeholt, auf- und abgebaut werden, sowie wieder bei uns abgegeben werden, aber das ist ein Kinderspiel. Wenn Du einen Fotowürfel ohne Drucker mietest, dann ist am Event gar nichts zu tun. Bei Modellen mit einem Fotodrucker muss regelmässig das Papier nachgefüllt und nach ca. 50 Prints die Druckpatrone gewechselt werden. Dies nimmt jeweils zwei Minuten in Anspruch und ist ca. alle zwei Stunden der Fall. Du erhältst eine Einweisung durch unseren Techniker.
Genau dafür sind unsere Fotowürfel gemacht. Für Kunden, welche eine maximal sorgenfreie Fotowürfel-Erfahrung möchten, bieten wir für CHF 180.– einen Liefer-/Abholservice und richten die Box so ein, dass die bestmögliche Bildqualität gewährleistet bleibt.
Im seltenen Fall, dass etwas nicht funktionieren sollte, kannst Du unseren technischen Telefonsupport zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichen. Falls das Problem nicht einfach zu lösen ist, macht sich sofort ein Techniker auf den Weg und löst das Problem direkt vor Ort.
Die Bilder werden bis spätestens am ersten Werktag nach dem Event auf einer Webseite zur Ansicht hochgeladen. Dort können einzelne Bilder oder mehrere zusammen als Paket in bester Qualität heruntergeladen werden.
Ideal sind maximal zwei Wörter pro Karte. So kann man den Text auf den Fotos noch problemlos lesen.